特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

池田奈穂

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ㅇㄹㅁ【ARMアルム】に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

連絡先：[email protected]
Instagram DM：@arm.korea___
営業時間 ：10:00～19:00（不定休）
InstagramDM又はメールのみ対応可能。
電話での対応は一切受付けておりませんのでご了承下さい。

尚、ご注文は365日、24時間受付けております。

お問い合わせ、質問等はPay IDアプリのチャット昨日からも承っております。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
※別途配送料はかかります。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
¥10,000以上のお買上げで送料無料。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
●クレジットカード決済
●コンビニ決済・Pay-easy
●各種キャリア決済
●Pay ID後払い

による決済がご利用いただけます。

商品のお届け時期

【即納商品】
代金のお支払い確定後、土日祝日を除く5日以内に発送いたします。

また、即日発送と明記の場合でも、長期出張や年末年始、夏季休業や緊急時などにより発送が遅れる場合がございます。
その際は事前にメールにてお知らせ致します。

【予約商品】
ご予約商品についてはご注文確定後に海外メーカーより取り寄せとなります。
お届けまでの目安はおおよそ２〜4週間が基本となっております。

海外からのお取り寄せのため、発送予定日はあくまでも目安となっております。
大幅な遅れの場合は、メールにてご連絡させていただきますので必ずご連絡が取れるメールアドレスのご記載をお願い致します。
仕入先の欠品により万が一商品をご用意できない場合は、速やかにご返金・キャンセル手続きさせて頂きます。

※即納商品とご予約商品をまとめてご購入いただきました場合は、予約販売商品と同梱での発送となりますのでご注意下さい。

※Pay ID後払いでのお支払いの場合、システム上送料変更が不可のため送料の変更は致しかねます。
あらかじめご了承くださいませ。

返品について

【返品・交換について】
ご使用前の商品に明らかな欠陥がある場合を除き、基本的に返品・交換には応じかねます。

到着後は速やかに商品をご確認いただき、万が一使用前の不良、破損、ご送付等があった場合は到着後5日以内に（[email protected]）までお知らせください。
(基本的には同品交換での対応となります。在庫がない場合のみ、返金での対応をさせていただきます。)


▼下記に該当する場合は返品・交換を承りかねます▼
・お届けから5日以上経過した商品
・商品を一度でもご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お客様の手元で汚損破損が生じた場合
・ご連絡なしに返送された場合
・セール商品、訳アリなどと記載されたアウトレット商品
・サイズ違いやイメージ違いなど、お客様のご都合による場合
・当店以外でご購入された商品の場合(購入履歴を確認させていただいております)
・商品の配送遅延によるご注文のキャンセル。


【海外製品について】
当店では、届いたすべての商品を一点一点丁寧に検品し発送しておりますが、基本的に日本とは違い、海外製品はメーカー検品の基準が甘く、糸の始末の甘さ、ボタンのつけが甘い、縫製の粗さ、タグの不備、加工による匂い、多少の色落ちや汚れ、プリントの乱れ等が見られる場合がございますのであらかじめご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

尚、発送時に必ず検品し、着用に支障がないもののみ販売させて頂きます。

【その他】
・お使いのモニターの性能や環境などにより、実際の色味に差異が生じる可能性がございます。
・記載サイズの詳細は平置き採寸のため、多少の誤差が生じる場合がございます。
・エコ活動の一環として、当店ではバッグの緩衝材や保護材の一部を再利用資材や工場出荷の際の資材をそのまま利用している場合がございますので予めご了承くださいませ。
・環境保護(ペーパーレス化)の観点から、納品書の同封を行っておりません。恐れ入りますが、詳細につきましては商品発送時のメールや、ご購入履歴よりご確認いただける「購入明細書」をご活用いただけますようお願い申し上げます。

【領収書について】
当店ではBASEの決済システムを利用しているため、当店からの領収書の発行はできかねます。購入完了メールや、ご購入履歴からダウウンロードいただける「購入明細書」をご活用ください。